サインアップ時に使用した認証方法とは異なる方法 – ChatGPT エラー

現在のChatGPTサービスは、ウェブ上で動作するウェブアプリケーションとして動作しています。インターネットのウェブブラウザに依存しています。ログインプロセスは他のウェブアプリケーションと同様に動作します。ChatGPTにログインする際に場所やIPが変わったり、デバイスやブラウザを切り替えたりすると、再びログインが必要になります。

しかし、メール経由でログインしようとする際には、以下のエラーメッセージが表示されることがあります。”サインアップ時に使用した認証方法とは異なる方法” エラーを解決するための解決策については、このページを参照してください。

You tried signing in as "your-id@email.com" using a pasword, which is noo the authentication method you used during sign up. Try again the authentication method you used during sign up.

Please contact us through our help center if this issue persists.

このエラーが発生する理由

このエラーは、Gmail、Microsoft、またはAppleのアカウントを使用してChatGPTに登録した場合によく発生します。
これらのサービスに関連付けられた同じアカウントを使用してログインしようとした際に発生します。
ユーザーの場所、IP、デバイス、ブラウザなどの変更によって発生することがあります。

サインアップ時の認証方法 – トラブルシューティング

ここで共有されているトラブルシューティング方法は、すべてのユーザーに対して効果があるとは限りませんのでご注意ください。コミュニティの一部のユーザーはこれらの方法では解決できない問題がまだ発生しています。ただし、ほとんどの場合、以下の手順が役立つことがありますので、試してみてください：

そのサービスを経由してサインイン

Google、Microsoft、またはAppleなどのサービスで提供されるメールを使用してアカウントを作成した場合、認証システムはそれらのサービスと登録されたメールアドレスを統合します。これがエラーの原因となります。解決するには、ログインウィンドウの下にあるサービスボタンをクリックしてログインを続行してください。

ブラウザのキャッシュとデータをクリア

ChatGPTを使用していたWebブラウザのキャッシュデータをクリアしてから、もう一度ログインしてみてください。公式のOpenAIコミュニティの一部のユーザーは、この方法でログインエラーを解決したと報告しています。

さまざまなブラウザのキャッシュとデータをクリアする方法については、以下のリンクを参照してください。

🌐 キャッシュとCookieをクリア – コンピュータ – Google

🌐 Safariから履歴とCookieをクリアする – Apple サポート

🌐 Microsoft Edgeでブラウザの履歴を表示および削除する – Microsoft サポート

異なるデバイスからサインインしてみる

モバイルデバイスでChatGPTにログインしようとした際にこのエラーが発生した場合、PCからログインしてみてください。PCからログインできない場合は、モバイルデバイスからアクセスしてみてください。

これらは、”サインアップ時に使用した認証方法とは異なる方法” エラーメッセージに遭遇した際に試すことができるすべての解決策です。上記の方法で問題が解決しない場合は、直接OpenAIに連絡するか、公式OpenAIコミュニティで状況を共有してください。または、この投稿の下にコメントを残していただければ、問題を解決するお手伝いをします。