ChatGPTを用いた詳細なページの企画と制作
ChatGPTは、シンプルな質問に対して素早く回答を生成する生成型人工知能(AI)です。IT業界やスタートアップに関わらない方でも、その名前を聞いたことがあるかもしれません。
昨年、米国のスタートアップOpenAIによって立ち上げられた後、わずか5日で100万人以上のユーザーを集め、その人気の高さを示しました。今年の初め以来、世界中の多くの国で徐々に使用され、コンテンツ制作を含むさまざまな分野に浸透しています。既に、AIを活用したビデオ制作、コンテンツ作成、コピーライティングのタスクが積極的に行われています。
この記事は、単にChatGPTの使用を推奨するものではありません。また、詳細なページ作成のためのChatGPTの専門的な紹介を意図したものでもありません。しかし、ChatGPTを既に自分の仕事で使用している私としては、詳細なページ作成にChatGPTを活用するためのヒントを提供し、この巨大なAIが私のようなコンテンツプランナーの仕事を乗っ取る可能性についていくつかの考えを述べます。
ChatGPTのサイトにアクセスし、登録すると、対話ボックスが表示されます。ChatGPTと従来の検索エンジンの最大の違いは、「インタラクティブ」であることです。チャットボックスで会話を始めると、会話の文脈に基づいた回答が人との対話のように提供されます。会話はトピックごとに記録および保存されるため、後で戻って会話を続けることができます。会話に基づいて回答するため、賢明な質問をすることで賢明な回答を得る必要があります。
もしChatGPTを単なるシンプルな検索や短い回答の質問にしか使用したことがないのであれば、あなたはまったく生成型AIを使用していないと言っても過言ではありません。もし詳細なページ作成にChatGPTを使用することを決めた場合は、以下のアプローチを覚えておいてください。
ステップ1:コンテキストの確立
実際の質問に入る前に、会話の文脈を確立するために背景と状況を設定しましょう。私が誰で、どのような状況にいるのか教えてください。例えば:
例:私はアウトドアブランドのマーケティングコンテンツマネージャーです。私たちは新しい機能性Tシャツの詳細ページを作成する必要があります。
商品の特徴と共に製品情報を提供することも重要です。私は持っている製品の特徴を伝え、製品の詳細ページの準備をしていることをお伝えします。
これは詳細なページの企画をコンテンツクリエイターに依頼するのと似ています。ChatGPTが認識する製品の特
徴に適切な回答を提供するための学習のカスタマイズプロセスです。
この段階では、コンテキストを設定する際に得られる回答が満足のいくものでなくても、あまり落胆しないで質問を続けてください。この段階で共有されるすべての会話は、より正確な回答を得るための事前設定プロセスの一部です。
ステップ2:質問の発信
コンテキストを確立したら、オープンエンドの質問ではなく、閉じたコマンドや指示を使用して具体的な質問をする時がきました。
「詳細ページのメインコピーとして使用するフレーズを3つ推薦してください」というような具体的な質問をする方が、「詳細ページのためのアイデアを教えてください」といった広範な指示よりも良いです。明確な指示を与えるために簡単な動詞を使用することは、複雑な言葉や難しい言葉を使用するよりも望ましいです。望む回答を得られなかった場合は、質問を変更または磨り直して会話を続けることができます。
機能性Tシャツの対象顧客を定義するのに苦労していた場合、この回答に基づいて詳細ページの対象顧客を最終的に確定させ、ターゲットのペルソナを設定するか、コンテンツの方向性を計画することができました。
また、商品を購入を検討している人々が抱える不便さについても質問することができます。
また、簡単な市場調査を依頼することもできます。ただし、それは専門的なデータ分析に基づいたものではないか、最新の情報に基づいたものではないかもしれません。ChatGPTは2021年のデータに基づいて動作しているため、2023年1月の出来事に基づいた市場調査を行うことは困難かもしれません。
ただし、ChatGPTをある程度活用してブレインストーミングを行うことは可能です。
例えば、機能性Tシャツを購入する既存の顧客の課題を探るためには、さまざまなポータルやコミュニティを直接検索し、競合他社のウェブサイトを訪れ、レビューを読んで顧客のフィードバックを収集する必要があります。
ChatGPTを活用することで、簡易的な市場調査を迅速に実施し、アイデアを得ることができます。
ステップ3:コンテンツのリクエスト
これは多くの人にとって最も期待されるユースケースかもしれません。同時に、このフィールドの多くの専門家にとって最も恐れられるユースケースかもしれません。特に私のようにコンテンツ作業のリクエストを受けて生計を立てている人々にとってです。
ChatGPTに質問をすると、詳細ページに直接使用できる結果が得られます。キーコピーの作成、製品名、愛称、ページの下部に配置するハッシュタグリスト、FAQの質問リストを書くようにリクエストします。
回答で提供されるコピーはそのまま使用できますが、製品や希望に合わせて変形させることをおすすめします。
ここで覚えておかなければならない重要なポイントがあります。コンテンツのリクエストを指示する際には、文字数、特定の単語や概念の含まれる必要性、希望する結果の数など、具体的な条件値を使用します。
望んだものとは全く関係のない回答を聞くことを避けるために、曖昧な質問は避ける方が良いです。”10文字以下のキーコピーを書いてください”、”キーワード「OO」が含まれると嬉しいです”、”10個のハッシュタグをおすすめしてください”といった具体的な命令を使用することが良いアイデアです。
さまざまなAI技術の経験
ChatGPTのプロンプトを強化することで、無限の世界が広がります。テキスト以外の目的にもChatGPTを使用することができます。例えば、画像の提供やデザインの参照を行うことができます。また、質問に回答するために外部プログラムを接続することも可能です。
Google Trendsが提供するキーワードを使用して、検索と流入を引きつける商品名やコピーライティングを試すことができます。AIコンテンツ作成プラットフォーム「Copy.ai」では、キーワードを入力することで高品質なテキストや画像を生成することができます。さまざまな生成型AIを体験できるプラットフォームもありますので、最も便利なAIを見つけて活用していただきたいと思います。
それでも、私たちは人間を必要とします
ChatGPTの爆発的なトレンドと拡大に伴い、懸念も高まっています。実際、一部の国ではChatGPTが禁止され、シリコンバレーやさまざまな知識人のリーダーたちはAIの開発を止めるための嘆願書に署名するなどしています。しかし、一つは明確です。AIのような驚くべき技術のない時代に戻ることは困難になるでしょう。
人工知能がより広まるにつれて、詳細なページ作成の仕事も変わっていくでしょう。コピーライティングやデータ分析、コンテンツ作成は、コンテンツ作成における重要なスキルでしたが、いつかAIに置き換えられるでしょう。
しかし、AIに具体的なコンテンツの作成を指示したり、AIが生成したコンテンツに意味を与えたり、人々への露出を見つけたりすることは、人間の領域に留まります。
また、まだ完璧に詳細なページの企画と制作を処理できないAIのために、ChatGPTを効果的に扱えるコンテンツプランナーはしばらくの間、その価値を高めることができるかもしれません。
実際、ChatGPTのプロンプトによって結果の品質や正確性が変わるため、プロンプトエンジニアが最高の日給を稼いでいるという噂もあります。
最終的に、将来において最も重要なことは「質問者」になることです。迅速な回答ではなく、良い質問をすることに生存がかかる時代に備え、仕事を失わないようにするために、早く始める必要があります。